Điều khoản Dịch vụ & Sử dụng AI Agent

Tóm lược cốt lõi: AI Portfolio Assistant là trợ lý ảo đại diện cho Nguyễn Hoàng Hải nhằm giải đáp thắc mắc về kinh nghiệm chuyên môn, dự án và kỹ năng kỹ thuật. Toàn bộ câu trả lời của AI được tổng hợp từ dữ liệu hồ sơ thực tế (Evidence-First) và mang tính chất tham khảo, không cấu thành cam kết pháp lý ràng buộc. Người dùng vui lòng không thực hiện các hành vi tấn công (prompt injection, jailbreak, spam/DoS) hoặc lạm dụng hệ thống.

1. Chấp thuận Điều khoản

Chào mừng bạn đến với AI Portfolio Assistant của Nguyễn Hoàng Hải ("chúng tôi", "tác giả" hoặc "hệ thống"). Nền tảng này kết hợp hồ sơ năng lực cá nhân với trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI Agent) nhằm giúp các nhà tuyển dụng, đối tác và đồng nghiệp tìm hiểu nhanh chóng và chi tiết về kinh nghiệm chuyên môn, các dự án thực tế cũng như tư duy kỹ thuật của tác giả.

Khi truy cập website, bắt đầu phiên trò chuyện với AI Agent hoặc gửi thông tin hẹn lịch phỏng vấn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này cùng Chính sách Bảo mật & Dữ liệu AI. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có thể dừng sử dụng website.

2. Bản chất Hoạt động & Giới hạn của Trợ lý AI (AI Disclaimers)

Được xây dựng theo định hướng *"Evidence-First"* (lấy minh chứng thực tế làm trọng tâm), hệ thống AI Agent ứng dụng kỹ thuật RAG (Retrieval-Augmented Generation) kết nối trực tiếp với kho dữ liệu tri thức được chuẩn hóa từ CV, tài liệu dự án, bài viết kỹ thuật và mã nguồn của Nguyễn Hoàng Hải.

• Tính chất tham khảo & Nguồn đối chiếu: Trợ lý AI đóng vai trò như một kênh trao đổi sơ bộ nhanh chóng và tiện lợi. Trong mọi tình huống, bạn có thể đối chiếu các câu trả lời của AI với tài liệu nguồn được đính kèm trực tiếp (dưới dạng link tham chiếu, case study) hoặc trao đổi trực tiếp với tác giả để xác nhận.
• Khước từ Hiện tượng Ảo giác (Hallucination) của AI: Dù đã được thiết lập các rào chắn kiểm soát ngữ cảnh chặt chẽ, mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) đôi khi vẫn có thể đưa ra câu trả lời chưa đầy đủ, suy diễn vượt ngoài dữ liệu thực hoặc hiểu chưa đúng ý câu hỏi. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối 100% trong mọi phản hồi của AI.
• Không cấu thành Cam kết Pháp lý hay Hợp đồng Lao động: Mọi nội dung do AI Agent tạo ra (bao gồm các phản hồi về mức lương mong đợi, thời điểm sẵn sàng nhận việc, điều khoản hợp tác...) KHÔNG có giá trị pháp lý ràng buộc và không cấu thành lời mời giao kết hợp đồng lao động hay thỏa thuận thương mại chính thức.

3. Chính sách Sử dụng Chấp nhận được đối với AI Agent (AI Acceptable Use Policy)

Để giữ cho hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và hữu ích cho tất cả mọi người, bạn vui lòng tuân thủ các quy tắc sau:

3.1. Các hoạt động được khuyến khích

• Đặt câu hỏi về chuyên môn công nghệ, kiến trúc hệ thống, quy trình kỹ thuật, các dự án tiêu biểu và kỹ năng chuyên sâu của Nguyễn Hoàng Hải.
• Đóng vai trò nhà tuyển dụng để thực hiện các câu hỏi phỏng vấn thử (mock interview) nhằm đánh giá mức độ phù hợp với công việc.
• Tìm hiểu sâu về các bài toán tối ưu hóa hệ thống, case study dự án thực tế hoặc công nghệ tác giả đang áp dụng.
• Sử dụng biểu mẫu Hẹn lịch phỏng vấn để đề xuất trao đổi công việc nghiêm túc.

3.2. Hành vi nghiêm cấm (Prohibited Activities)

Người dùng tuyệt đối KHÔNG thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:

• Tấn công Prompt Injection & Jailbreak: Cố ý nhập các câu lệnh có mục đích bẻ khóa bộ lọc an toàn, can thiệp prompt hệ thống (system prompt injection), ép buộc AI vi phạm vai trò đại diện, hoặc trích xuất cấu hình và khóa bí mật của hệ thống.
• Tấn công Từ chối Dịch vụ & Lạm dụng Tài nguyên (DoS & Rate Limit Abuse): Sử dụng bot, script hoặc công cụ tự động gửi số lượng lớn yêu cầu dồn dập làm cạn kiệt hạn ngạch API token, gây quá tải máy chủ hoặc làm gián đoạn trải nghiệm của người khác.
• Nhập nội dung Độc hại & Phi pháp: Gửi vào khung chat các thông điệp có nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực, phỉ báng, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Tiết lộ Bí mật Kinh doanh & Dữ liệu Nhạy cảm: Vui lòng không nhập thông tin bí mật cá nhân, thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu hoặc mã nguồn độc quyền của doanh nghiệp khác vào khung trò chuyện.
• Thu thập dữ liệu tự động trái phép (Web Scraping): Sử dụng các công cụ tự động để cào dữ liệu, trích xuất toàn bộ cơ sở tri thức hoặc nội dung website khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của tác giả.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Toàn bộ tài nguyên trên website này — bao gồm giao diện người dùng, mã nguồn, nội dung bài viết, cấu trúc cơ sở tri thức, hình ảnh và logo — thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Nguyễn Hoàng Hải hoặc được cấp phép sử dụng theo các giấy phép mã nguồn mở liên quan (MIT, Apache 2.0).

Bạn được cấp quyền cá nhân, không độc quyền để xem, đọc và lưu lại các nội dung phản hồi từ AI Agent phục vụ mục đích tuyển dụng, nghiên cứu và đánh giá năng lực phi thương mại. Mọi hành vi sao chép toàn bộ dự án hoặc thương mại hóa nội dung khi chưa được cấp phép đều không được phép.

5. Biểu mẫu Đặt lịch & Thông tin Liên hệ

Khi sử dụng tính năng hẹn lịch phỏng vấn, bạn vui lòng cung cấp thông tin trung thực và chính xác về họ tên, email công việc, tên đơn vị tuyển dụng và nội dung trao đổi.

Tác giả sẽ chủ động liên hệ lại qua email để xác nhận lịch hẹn phù hợp. Tác giả bảo lưu quyền ưu tiên phản hồi hoặc từ chối các đề xuất không phù hợp với định hướng nghề nghiệp hoặc thiếu thông tin xác thực.

6. Giới hạn Trách nhiệm & Dịch vụ Bên Thứ Ba

Website và dịch vụ AI Agent được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (As-Is) và "sẵn có" (As-Available).

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ gián đoạn dịch vụ nào xuất phát từ sự cố hạ tầng đám mây hoặc sự cố kỹ thuật từ các nhà cung cấp nền tảng AI bên thứ ba (Google Cloud, OpenAI, Vercel, MongoDB).
• Tác giả không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ quyết định kinh doanh hay tuyển dụng nào nếu chỉ dựa hoàn toàn vào phản hồi của AI mà chưa qua xác minh, trao đổi trực tiếp với tác giả.

7. Thay đổi Điều khoản & Liên hệ Hỗ trợ

Chúng tôi có thể điều chỉnh và cập nhật các điều khoản này theo thời gian nhằm đáp ứng sự phát triển công nghệ hoặc các thay đổi trong quy định pháp luật. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào về Điều khoản Dịch vụ và Chính sách AI, vui lòng kết nối trực tiếp thông qua các đường dẫn liên hệ được cung cấp tại phần hồ sơ trên trang chủ.